Discovery Plus – Frågor och Svar

Annonser

Här kan du hitta svar på frågor om Discovery+.

Observera att detta är en oberoende sida. Svaren här är avsedda att hjälpa användare men är inte på något sätt officiella svar från företaget.

Vill du kontakta Discovery Plus kundtjänst? Klicka här för de bästa kontaktalternativen.


Fråga:

Av Renen Ferm

02/04/2024

Hej,

Jag befinner mig just nu i Tyskland men vill premunera på discovery. Har gjort det tidigare men nu verkar det inte fungera.

kan ni hjälpa mig.

Svar:

Det kan finnas flera olika anledningar till att prenumerationsprocessen inte fungerar:

Först och främst, se till att du har en stabil internetanslutning och att din enhet är uppdaterad.

Om du fortfarande har problem kan det vara så att Discovery Plus inte är tillgängligt i Tyskland på grund av geografiska begränsningar. I så fall kan en VPN-tjänst vara en lösning för att komma åt innehållet som är blockerat utanför ditt hemland. Det är viktigt att notera att användning av en VPN-tjänst kan strida mot Discovery Plus användarvillkor, så det är bäst att kontrollera deras policy först.

Om problemet kvarstår trots dessa åtgärder rekommenderar vi att du kontaktar Discovery Plus kundtjänst direkt. De kan ge dig mer specifik hjälp och stöd för din situation. Lycka till!