Trygg Hansa – Frågor och Svar

Här kan du hitta svar på frågor om Trygg Hansa.

Observera att detta är en oberoende sida. Svaren här är avsedda att hjälpa användare men är inte på något sätt officiella svar från företaget.

Vill du kontakta Trygg Hansas kundtjänst? Klicka här för de bästa kontaktalternativen.

---

Fråga:

Hur lång tid tar det att handlägga ett skadeärende?

Svar:

Handläggningstiden för ett skadeärende hos Trygg Hansa varierar beroende på ärendets komplexitet och typ av skada. Enklare ärenden som cykelstöld eller glasskada på bil kan ofta hanteras inom 3-5 arbetsdagar. Mer komplicerade ärenden som vattenskador eller personskador kan ta flera veckor att utreda. Du kan alltid:

• Följa ärendets status genom att logga in på Mina Sidor
• Kontakta din skadereglerare direkt via telefon eller mejl
• Få en preliminär tidsuppskattning när du anmäler skadan

---

Fråga:

Hur lång tid tar det att handlägga ett försäkringsärende hos Trygg-Hansa?

Svar:

Handläggningstiden för ett försäkringsärende hos Trygg-Hansa beror på ärendets typ och komplexitet. Mindre komplicerade ärenden kan behandlas inom några dagar, medan mer omfattande kan ta upp till flera veckor. För att få en uppdatering om ditt ärende, kontakta Trygg-Hansas kundtjänst.

---

Fråga:

Kan jag säga upp min försäkring när som helst? Tillkommer det avgifter för att avsluta en försäkring i förtid?

Svar:

Ja, du kan säga upp din försäkring när som helst. Vid uppsägning av en årsförsäkring kan du behöva betala för den tid försäkringen varit aktiv. Om du byter till ett annat försäkringsbolag hjälper det nya bolaget oftast till med uppsägningen. För månadsbetalda försäkringar gäller uppsägningen vanligtvis från nästa betalningsperiod. För exakta villkor, kontakta Trygg-Hansas kundservice.

---

Fråga:

Hur kan jag säga upp en försäkring på Trygg Hansa?

Svar:

För att säga upp en försäkring på Trygg Hansa behöver du kontakta företagets kundtjänst.

---