Redovisning av surf-saldo i gigabyte.
Comviq visar kvarvarande surf-saldo i GB med en decimals precision, 0.1 GB
= 100 MB. Allt därunder blir 0.0 GB dvs saldot är noll.
Däremot visar man förbrukad surf i MB med två decimaler, vilket är bra, t.o.m jättebra. Varför använder ni två måttstockar i redovisning av förbrukad surf vs
kvarvarande surf? = Inkonsekvent mätmetod. I avvaktan på att ni genomför en högre decimalprecision på kvarvarande saldo, svarar jag NEJ på nästa fråga.
Reklamation
Har sålt en vara som deras transportföretag Schenker slarvat bort, har väntar i ca 40 dagar och ingett är löst..
Kommunikationen med blocket är urusel ingett ansvar tar blocket!
Jättedålig kundsupport. Endast robotar som svarar och helt ologiska
Jättedålig kundsupport. Endast robotar som svarar och helt ologiska.
Drar pengar från kontot trots att vi avbokat vistelsen.
Trist att det inte går att få tag i en människa!
Telefon och chat går bara till botar och ai-röster som inte förstår. Mailen går inte fram utan man får ”olevererbart” i retur. Känns jättetråkigt!
Helt okej operatör
Bra priser och funkar oftast som det ska, men täckningen är inte alltid på topp. Ibland segt nät och samtal som bryts.
Att reklamera en vara och få den hanterad verkar omöjligt
Reklamerade en spegel den 21/1 och den skulle skickas tillbaka. Bring skall hämta upp speglen och än idag den 29/1 har jag fortfarande inte blivit kontaktad av Bring för att boka upphämtningen.
Har ringt Ellos varje dag sen den 24 /1 och fått samma svar, de kommer att skicka dig en länk där du bokar upphämtnings dag under dagen.
Vad är detta för lekstuga??
Reklamationen skulle ta 2 veckor sedan de fått varan tillbaka och jag får pengarna tillbaka sa det. MEN när de inte hämtar varan hur skall det gå till?
okej
Bra utbud och priser, men leveranser till Sverige kan vara sega och dyra.
Ingen användbar hjälp går att hitta på svenska
När inte inloggningen fungerar , trots att alla era motförslag är testade, inget telefonnummer till support på svenska går att hitta!
Resultatet blir sämsta betyg!
Ingen kundtjänst
Sajten utnyttjas för scam och bedrägerier. Och det går inte ens att anmäla detta.
Det verkar nästan som att det är sponsrat!
Återbetalning vid utebliven leverans
Köpte en adventskalender till ett barnbarn. Beställning den 10 november. Fick efter någon vecka veta att den inte kunde levereras. Först efter fler påstötningar kom företaget på att de kunde vara lämpligt att betal tillbaka det belopp som jag lagt ut på köpet. Samtalen med företaget sker på en telefonlinje som närmast omöjliggör en seriös kommunikation. Först fick jag muntliga löften om återbetalning. Efter ytterligare samtal 2 månader från köpet, fick jag ett mail som bekräftar att jag skall få pengar i retur.
Aldrig mer en pryl från Amazon!