Uber Sverige – Frågor och Svar

Här kan du hitta svar på frågor om Uber Sverige.

Observera att detta är en oberoende sida. Svaren här är avsedda att hjälpa användare men är inte på något sätt officiella svar från företaget.

Annonser

Vill du kontakta Uber Sveriges kundtjänst? Klicka här för de bästa kontaktalternativen.


Fråga:

Av Linnéa Holm

01/01/2025

Finns Uber i alla svenska städer?

Svar:

Nej, Uber är inte tillgängligt i alla svenska städer. För närvarande finns tjänsten endast i:

  • Storstockholmsområdet (inklusive Arlanda flygplats)
  • Göteborgsområdet
  • Malmöområdet
  • Uppsala

Du kan kontrollera tillgängligheten för din specifika plats genom att öppna Uber-appen eller besöka uber.com/se/sv/cities. Observera att tillgången till olika Uber-tjänster (som UberX, Uber Black etc.) kan variera mellan städerna, och att servicen kan vara mer begränsad utanför centrala stadsområden.


Fråga:

Av

24/12/2024

Vad är det snabbaste sättet att få hjälp från Uber Sverige?

Svar:

Via Uber-appen:

  1. Öppna menyn → ”Hjälp”
  2. Välj relevant kategori för ditt problem
  3. Skicka meddelande till support om problemet kvarstår

För akuta ärenden under pågående resa: Använd SOS-knappen i appen. För problem efter resan: Välj ”Rapportera problem” i orderhistoriken.