Yahoo – Frågor och Svar

Annonser

Här kan du hitta svar på frågor om Yahoo.

Observera att detta är en oberoende sida. Svaren här är avsedda att hjälpa användare men är inte på något sätt officiella svar från företaget.

Vill du kontakta Yahoo Sveriges kundtjänst? Klicka här för de bästa kontaktalternativen.


Fråga:

Av Thomas Berntsson

28/02/2024

Jag kan inte nå mina e-postmeddelanden på Yahoo. Jag har försökt starta om min telefon och uppdatera appen utan några förbättringar.

Svar:

Det finns ett antal saker du kan göra för att åtgärda problemet:

  • Kontrollera om din enhet är ansluten till ett nätverk.
  • Uppdatera Yahoo Mail-appen.
  • Logga ut och sedan tillbaka in i Yahoo Mail-appen.
  • Avinstallera och installera om Yahoo Mail-appen.
  • Rensa enhetens cache och cookies.

Om problemet kvarstår – kontrollera om du kan komma åt ditt e-postkonto på andra enheter, såsom en stationär dator, eller kontakta Yahoos support.