Gmail – Frågor och Svar

Här kan du hitta svar på frågor om Gmail.

Observera att detta är en oberoende sida. Svaren här är avsedda att hjälpa användare men är inte på något sätt officiella svar från företaget.

Vill du kontakta Gmails kundtjänst? Klicka här för de bästa kontaktalternativen.

---

Fråga:

Alla mina gamla mejl saknas. Jag kan bara se e-postmeddelanden från efter 2021. Hur kan jag få tillbaka mina gamla e-postmeddelanden?

Svar:

Det kan finnas flera anledningar till att dina e-postmeddelanden inte visas:

1. Du har raderat dem av misstag.
2. Ett visst filter användes på de äldre e-postmeddelandena.
3. Du använder en e-postklient från tredje part för att se dina e-postmeddelanden.

Du kan försöka hitta dina gamla e-postmeddelanden genom att:

1. Öppna Gmail.
2. Klicka på ikonen för sökalternativ på sidan av rutan i sökrutan.
3. Klicka på rullgardinsmenyn All Mail och välj sedan Mail & Spam & Trash.
4. Välj datumintervall.
5. Klicka på Sök.

---